1. Lời Mở Đầu
tx68 plus là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ thị trường Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, bảo vệ và lưu trữ thông tin liên quan đến tài khoản và hoạt động của bạn trên hệ thống.
Khi sử dụng dịch vụ, bạn mặc nhiên đã đọc và hiểu nội dung trong tài liệu này. Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị rõ ràng trên trang web trước khi có hiệu lực.
Lưu ý: Dịch vụ tại tx68 plus chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ độ tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Có Thể Xử Lý
Trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và thực hiện giao dịch, hệ thống tx68 plus có thể lưu trữ và xử lý một số loại dữ liệu sau:
2.1 Thông tin nhận dạng cơ bản
- Tên hiển thị hoặc tên đăng nhập do bạn chọn
- Địa chỉ email dùng để xác minh tài khoản
- Số điện thoại liên kết với ví thanh toán (nếu áp dụng)
- Thông tin xác minh độ tuổi khi được yêu cầu
2.2 Dữ liệu giao dịch tài chính
- Lịch sử nạp và rút tiền VND qua các cổng thanh toán được hỗ trợ
- Mã giao dịch, trạng thái và dấu thời gian của từng lần nạp/rút
- Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money)
2.3 Dữ liệu hành vi và kỹ thuật
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập
- Lịch sử cược, kết quả trò chơi và thời gian phiên
- Trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình
- Nhật ký kết nối và báo cáo lỗi kỹ thuật
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được dùng với các mục đích cụ thể và hợp lý. Chúng tôi không xử lý thông tin ngoài phạm vi đã công bố dưới đây.
| Mục đích |
Loại dữ liệu liên quan |
| Vận hành tài khoản và xác thực danh tính |
Email, tên đăng nhập, số điện thoại |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND an toàn |
Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán |
| Phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản |
IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập |
| Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm nền tảng |
Dữ liệu kỹ thuật, nhật ký lỗi |
| Hỗ trợ khách hàng và xử lý khiếu nại |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Cá nhân hóa ưu đãi và chương trình VIP |
Lịch sử cược, mức độ hoạt động |
4. Cookie và Dữ Liệu Thiết Bị
tx68 plus sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để duy trì đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn và phân tích lưu lượng truy cập.
Cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie phiên (Session Cookie): Lưu trạng thái đăng nhập trong một lần truy cập. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie lâu dài (Persistent Cookie): Ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Hết hạn sau một khoảng thời gian xác định.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện. Không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Bạn có thể kiểm soát Cookie
Trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt riêng tư. Nếu chặn cookie phiên, một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.
Thiết bị di động chạy Android và iOS cũng có phần cài đặt trình duyệt riêng để quản lý cookie và quyền theo dõi.
5. Bảo Mật Dữ Liệu và Giao Dịch
Tất cả kết nối đến tx68 plus đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS. Điều này đảm bảo dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
Các lớp bảo vệ đang áp dụng
- Mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối HTTPS
- Xác minh hai lớp (2FA) để đăng nhập tài khoản
- Hệ thống phát hiện bất thường theo thời gian thực
- Tường lửa ứng dụng web chặn truy cập trái phép
- Dữ liệu mật khẩu được lưu trữ dạng băm (hash), không lưu dạng văn bản rõ
- Phân quyền nhân viên theo vai trò, giới hạn truy cập vào dữ liệu cá nhân
Bảo mật giao dịch VND
Các giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa riêng. tx68 plus không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống nội bộ. Mỗi yêu cầu rút tiền đều được xác minh trước khi phê duyệt nhằm đảm bảo tiền về đúng người, đúng tài khoản đã đăng ký.
Cảnh báo an toàn: tx68 plus sẽ không bao giờ chủ động gọi điện hoặc nhắn tin yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
tx68 plus áp dụng nguyên tắc lưu trữ tối thiểu cần thiết: dữ liệu chỉ được giữ lại khi còn phục vụ mục đích đã công bố. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu |
Nguyên tắc lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Trong thời gian cần thiết để hỗ trợ khiếu nại và kiểm toán nội bộ |
| Nhật ký kỹ thuật và IP |
Xóa sau khi không còn cần cho mục đích bảo mật |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng |
Ẩn danh hóa hoặc xóa sau thời gian cần thiết tối thiểu |
| Cookie phiên |
Xóa khi đóng trình duyệt |
7. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba
tx68 plus không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Mỗi đơn vị có chính sách bảo mật riêng.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và dịch vụ phân tích có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật ràng buộc.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.
8. Quyền Riêng Tư của Bạn
Với tư cách là thành viên tx68 plus, bạn có quyền yêu cầu thực hiện các hành động liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Truy cập dữ liệu: Yêu cầu xem các thông tin cá nhân mà hệ thống đang lưu trữ.
- Chỉnh sửa thông tin: Cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác qua trang cài đặt tài khoản.
- Yêu cầu xóa: Đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ những thông tin bắt buộc phải giữ theo yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật.
- Giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong một số tình huống cụ thể.
- Từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trực tuyến hoặc địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ bên dưới.
9. Lựa Chọn và Cài Đặt Riêng Tư
tx68 plus cung cấp một số công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm và mức độ chia sẻ dữ liệu:
Cài đặt tài khoản
- Bật hoặc tắt thông báo email và tin nhắn khuyến mãi
- Quản lý phiên đăng nhập đang hoạt động trên các thiết bị khác nhau
- Cập nhật số điện thoại và phương thức thanh toán liên kết
- Đặt giới hạn cược cá nhân trong phần Chơi có trách nhiệm
Tự bảo vệ tài khoản
- Dùng mật khẩu mạnh và không tái sử dụng từ trang khác
- Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) để tăng lớp bảo vệ
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị chung
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
10. Liên Hệ về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tx68 plus qua các kênh sau:
Kênh hỗ trợ
Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên giao diện chính
Email: [email protected]
Thời gian phản hồi email: Trong vòng 1 ngày làm việc
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Không. tx68 plus không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Giao dịch nạp/rút VND được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money theo giao thức bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.
Có. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email. Một số dữ liệu giao dịch tối thiểu có thể cần giữ lại trong thời gian bắt buộc để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ và bảo mật.
Đây là dấu hiệu lừa đảo. tx68 plus không bao giờ yêu cầu mã OTP, mật khẩu hay thông tin thẻ qua tin nhắn hoặc cuộc gọi chủ động. Hãy không cung cấp bất kỳ thông tin nào và liên hệ hỗ trợ chính thức qua kênh chat trên trang web để được hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Chính sách này có thể được cập nhật khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy trình vận hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở phần cuối tài liệu.
Cookie phiên và cookie lâu dài của tx68 plus rất nhỏ gọn và không ảnh hưởng đáng kể đến tốc độ tải trang. Nếu bạn chặn cookie hoàn toàn, tính năng duy trì đăng nhập sẽ không hoạt động và bạn cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.